プライバシーポリシー

1. 基本の考え方

株式会社K-ONE（以下「当社」）は、「うたのおもてなし」（以下「本サービス」）でお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令にしたがって、大切に取り扱います。

2. お預かりする情報

• お問い合わせの内容：店舗名、お名前、メールアドレス、電話番号、店舗のURLやSNS、ご相談の内容
• ご注文・制作のための情報：店舗名、歌に入れるお名前や言葉、ご希望の内容、お支払いの状況
• 録音していただいた声、歌に入れるお名前、参加されるときのお名前や同意の記録
• ご利用の記録：通信の記録、Cookie等の識別情報、曲の再生の回数

3. 使う目的

• お問い合わせへの回答とご連絡
• 歌の制作・確認・納品、ご注文とお支払いの管理
• 不正な利用の防止、本サービスの安全な運営と改善
• ご案内が必要な重要なお知らせの連絡

4. 録音した声の扱い

録音していただいた声は、ご依頼いただいた歌の制作とお届けのために使います。ご本人の同意なく、宣伝やサンプルに使うことはありません。

寄せ書きソングの録音と完成した曲は、作品の確定から30日後に削除します。

5. 第三者への提供と、外部サービスの利用

法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。

本サービスの運営のため、サーバー、データの保存、メールの送信、楽曲の制作などの業務に外部の事業者のサービスを使います。この中には、海外の事業者が含まれることがあります。必要な範囲で情報を預け、適切に管理されるよう努めます。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、ご自身の情報の開示・訂正・削除・利用の停止のご請求があったときは、ご本人であることを確かめたうえで、法令にしたがって対応します。

7. 安全の管理

お預かりした情報への不正なアクセス、紛失、漏えいなどを防ぐために、必要な対策を行います。

8. このポリシーの変更

内容を変更するときは、このページでお知らせします。